创造舒适环境 运动永无止境大剧院会展中心做好场馆运营保障工作随着暑期的到来,大剧院会展中心的运动场地格外繁忙,为了确保顾客能够体验更加舒适干净的运动环境,会展中心工作人员加大了对场地及运动设施维护及清扫的频次,确保了地面、墙壁完美体育官网、设施设备整洁美观,洗手间无卫生死角,力争使场馆内外环境美化、亮化、净化。
近期天气炎热,为了保持场地内温度适宜,工作人员会适时开启门窗,保持场地通风良好,还为顾客准备了急救防暑药品。此外我们还提供了电话预约订场服务,对于热门场地或需要特殊准备的场地,可提前预约,既减少了顾客的等待时间,便于顾客提前规划活动时间,也避免场地拥挤和冲突,提高了服务效率。
运动场馆日常管理是一项综合性工作,旨在确保场馆设施的正常运行,为顾客提供优质服务及舒适环境。为致力于做好场馆运营和维护管理,满足顾客对体育和休闲的需求,会展中心工作人员持续提升服务水平,积极开展各项工作:
一是定期参加各类培训和演练,不断提高员工的业务能力和综合素质,同时提高员工的安全意识和应对突发事件的能力。
二是加强设备设施维护检查,建立设备维护计划,定期对场馆内的运动塑胶进行清洗打蜡保养,做好运动器械及消防设施每日巡检工作,确保场馆正常运行营。发现故障时,及时联系检修人员维修处理,避免出现安全隐患。
三是合理布置场地,提高场馆利用率,为解决周末、假期等时段场地满负荷运营,部分顾客无场地可用的情况,会展中心工作人员通过现场测量,合理布局并划分各项运动区域,在保留原有场地的基础上,增设羽毛球场地2个、乒乓球球场地2个,增设篮球架子1副,并且积极联系各单位及培训班在场馆闲暇期举办职工运动会及篮球培训班等,一定程度上提高了场地利用率及营业收入,为防止不同运动项目的干扰和意外事故的发生,还设置适当的间隔以达到安全防护的目的。
四是在举办大型活动时,根据活动安排及时协调人员及物资,确保人员配置合理、工作协调有序,保障大型活动顺利举办。努力为群众健身、体育赛事、展销等活动提供安全、舒适的环境。
今后,会展中心将继续提升服务质量,提高顾客满意度,保障场馆安全稳定运行,为群众健身、体育赛事、展销等活动提供安全、舒适的运动场馆。