蚌山区胜利街道：地面渗水惹烦恼 快速处理解民忧“感谢我们社区杨为我们解决了糟心事、堵心事，难心事，真是多亏了杨！”近日，蚌山区胜利街道上游街社区收到了一份特殊的“礼物”，辖区华景商户们集体将一面写有“急民之所急 解民之困扰”的锦旗送到社区杨长霞手中，表达对上游街社区最诚挚的谢意。
节假日期间，华景嘉园商户拨打市长热线号楼下窨井堵塞，导致多家商铺地面渗水漫溢，给日常生活带来较大不便和困扰，希望尽快解决。接到12345政务服务便民热线交办单后，上游街社区杨长霞及值班人员第一时间赶到现场实地查看，并联系物业公司和雨污改造工程队施工方共同检查，经过反复查看现场摸排原因，最终解决渗水问题完美体育官方网站。上游街社区用实际行动践行了“我为群众办实事”的初心，解决居民的烦心事。
“虽然这是一件小事，可是在老百姓眼中却是大事，我们就是要让老百姓更舒心地过日子。”社区杨长霞说道。胜利街道将继续深入推进“我为群众办实事”实践活动，通过网格员入户走访、居民反映、线上接单、网格巡查等方式，收集汇总问题，并按照日常事项、重大事项、紧急事项分类建立工作台账，主动“接单”，迅速落实，“认领”困难事，满足居民微“心愿”，不断提升居民幸福感、获得感。